Die Stadt Osnabrück bietet bereits viele Dienstleistungen teilweise oder vollständig digital an, so dass der Gang zur Behörde entfällt. Insgesamt können über 200 digitalisierte Prozesse im Serviceportal genutzt werden wie zum Beispiel die digitale Geburtenanmeldung, Ausstellung der Meldebescheinigung, die Beantragung eines Bewohnerparkausweise oder die Hundesteueranmeldung. Nun stehen acht weitere Online-Anträge zur Verfügung.